Keseluruhan: Anehnya, beberapa pemain lebih suka bermain di bandar situs judi online tanpa menggunakan bonus. Karena proses mengkredit bonus sudah sepenuhnya otomatis oleh sebagian besar bandar situs judi online, terutama ketika menyangkut bonus selamat datang, kadang-kadang para pemain ini tersandung pada situasi di mana mereka tidak dapat mulai bermain, karena bonus, yang tidak pernah diminta. Bonus dikreditkan ke saldo pemain oleh sistem bandar secara otomatis. Untuk mengatasi situasi seperti itu, pemain diharuskan untuk segera menghubungi pihak bandar situs judi online dan meminta penghapusan bonus, bahkan sebelum memasang taruhan. Bandar situs judi online tidak diizinkan untuk menolak permintaan semacam itu dan harus memenuhi permintaan tersebut. Hal sebaliknya bisa menjadi argumen yang valid bagi pemain untuk mendapatkan haknya.

​

Gejala: Biasanya ketika bandar situ judi online, secara sengaja atau tidak, mengkredit akun Anda dengan bonus yang tidak pernah ditanyakan.

​

Sebelum Mengirim Pengaduan: Agar keluhan Anda berhasil diselesaikan, sangat penting untuk mengidentifikasi masalah-masalah yang menyebabkan keterlambatan. Ada beberapa pertanyaan dan jawaban yang tercantum di bawah ini, yang sekiranya dapat membantu Anda mengidentifikasi kasus ini lebih baik dan mempertimbangkan kembali niat Anda untuk mengajukan pengaduan.